Dropage - Politica de privacidade

1. DATOS PERSONALES

Por “Datos Personales” se entenderá cualquier tipo de información referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables, que sea proporcionada o recopilada por el Sitio Web. Por ejemplo, se recolectarán Datos Personales tales como: su nombre y apellido, documento de identidad, domicilio, correo electrónico y número de teléfono.

2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Para proporcionarle los productos y servicios que solicite, le solicitaremos ciertos Datos Personales. Por ejemplo, cuando se cree una cuenta en el Sitio Web, realice compras o contrate servicios, se contacte con nuestros servicios de atención al cliente, solicite recibir información, promociones o comunicaciones de cualquier índole, o utilice nuestro Sitio Web. En el Sitio Web se le informará la finalidad para la cual serán recabados y tratados sus Datos Personales. Usted deberá manifestar su consentimiento libre, expreso e informado para la utilización del Sitio Web y la contratación de los servicios y productos que en él se ofrezcan.

Siempre que proporcione sus Datos Personales, deberá confirmar que la información entregada es veraz, precisa y actualizada. Los Datos Personales que podremos recolectar sobre usted incluyen:

  • - Datos de contacto, incluyendo nombre, apellido, número de teléfono celular y domicilio, entre otras.
  • - Datos personales, incluyendo documento de identidad, fecha de nacimiento y lugar de residencia, entre otras.
  • - Información de acceso al Sitio Web y cuenta registrada, incluyendo nombre de usuario y contraseña.
  • - Información de pago o tarjeta de crédito, e historial de compras.
  • - Preferencias personales incluyendo preferencias de marketing y cookies.

Los formularios o campos de datos del Sitio Web informarán acerca del carácter obligatorio o facultativo de las respuestas que le son requeridas. Usted podrá limitar la cantidad y el tipo de Datos Personales que brinde a Dropage, eligiendo no ingresar ningún Dato Personal en formulario o campo de datos del Sitio Web. No obstante, algunos de nuestros servicios online sólo podrán brindarse si los Datos Personales que le son solicitados son proporcionados y la información es veraz. Por otra parte, durante la utilización del Sitio Web, usted podrá ser consultado sobre si desea suscribirse a la lista de contactos para la comunicación de encuestas, ofertas, promociones, publicidades y servicios adicionales que puedan ser de su interés. Habiendo consentido la suscripción, podrá optar en cualquier momento por dejar de recibir dichas comunicaciones.

A su vez, el Sitio Web podrá recopilar información respecto de sus visitas al mismo en forma pasiva. La información no identificatoria podrá ser recopilada mediante el uso de diferentes tecnologías, tales como cookies o alertas en la red. Las tecnologías de recopilación pasiva podrán ser utilizadas con el fin de facilitar el uso del Sitio Web sobre la base de las preferencias de usted, realizar análisis estadísticos, de comportamiento, tendencias, y mejorar la administración y funcionamiento del Sitio Web. La información a la que esta clase de tecnologías accede podrá ser configurada de acuerdo a sus preferencias. No obstante, es posible que algunas de las características del Sitio Web no funcionen sin el uso de las tecnologías de recopilación pasiva de información.

3. ACCESO Y USO DE DATOS PERSONALES

Los empleados y profesionales independientes contratados por Dropage, así como terceros proveedores de servicios de Dropage, podrán acceder a los Datos Personales recopilados a través del Sitio Web. Los Datos Personales serán utilizados en forma reservada y exclusivamente para las operaciones que hubieren motivado la finalidad de su obtención y para proporcionar un eficiente servicio de atención al cliente.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Dropage compartirá sus datos personales con:

  • - Terceros proveedores de servicios que traten datos personales en nombre de Dropage, por ejemplo, para la gestión de pagos, gestión de los Datos Personales, investigar y analizar la información, gestionar promociones y productos, así como administrar y brindar servicios y funciones propias de Dropage. .
  • - Terceros proveedores de servicios que traten Datos Personales en nombre de Dropage, en calidad de encargados de tratamiento.
  • - Terceros en la medida que fuere necesario para: (i) el cumplimiento de la normativa vigente aplicable, responder a un requerimiento de información por autoridades gubernamentales o judiciales; (ii) prevenir usos ilegales del Sitio Web, y; (iii) defendernos frente a reclamos de terceros.
  • - A cualquier otro tercero, siempre y cuando usted haya prestado consentimiento previo, expreso e informado.

En caso de utilizar servicios de terceros proveedores, Dropage celebrará acuerdos con ellos requiriendo que estos implementen medidas adecuadas de seguridad para proteger los Datos Personales que le sean compartidos, con el fin de evitar incidentes de seguridad.
Los Datos Personales podrán ser transferidos en caso de venta o transferencia a cualquier título, total o parcial, del negocio o activos de Dropage.
Dropage se compromete a la adopción de las medidas pertinentes y posibles dentro de su alcance para la protección de los Datos Personales recopilados a través del Sitio Web, adoptando medidas técnicas y organizativas de seguridad en forma responsable y proactiva; sin embargo, no puede garantizar la confidencialidad de la información transmitida a través de internet, motivo por el cual le instamos a ser prudente respecto a los Datos Personales compartidos.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales recopilados en el Sitio Web podrán almacenarse y tratarse en destinatarios proveedores de Dropage, situados en países distintos al que originalmente fueron recogidos. Es posible que las leyes de esos países no ofrezcan el mismo nivel de protección de Datos Personales que el país donde proporcionó inicialmente sus datos. No obstante, cuando se efectúe la transferencia internacional de datos, los Datos Personales serán protegidos conforme a la presente Política de Privacidad, recibiendo una protección adecuada. Al utilizar el Sitio Web y contratar alguno de los servicios ofrecidos usted comprende y consiente inequívoca y expresamente estas transferencias internacionales.

6 - CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, conforme a la Política de Privacidad y la normativa aplicable, salvo que la normativa exija o autorice un período de conservación más prolongado.
Respecto a los Datos Personales relacionados a la compra de productos y servicios, los mismos podrán ser conservados incluso luego de la eliminación o cierre de su cuenta por cualquier motivo, para el cumplimiento de obligaciones legales de cualquier tipo.

7 - MENORES DE EDAD

En cumplimiento con la normativa, no permitimos que los menores de edad se registren en nuestro Sitio Web, cuando no alcancen la edad mínima establecida a nivel legal en el país de residencia.

8 - DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

Los titulares de Datos Personales podrán acceder a toda la información que se halle en la base de datos de Dropage sobre si mismos.
En caso de constatarse inexactitud, error, falsedad o falta de información de la que es titular, los titulares de Datos Personales podrán solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus Datos Personales.
Para el ejercicio de sus derechos, solicitamos que por favor nos notifique sus preferencias y solicitudes contactándonos a través de alguna de las formas explicitadas en la sección de “Contactos”.

9 - ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los titulares de Datos Personales podrán acceder a toda la información que se halle en la base de datos de Dropage sobre si mismos.
En caso de constatarse inexactitud, error, falsedad o falta de información de la que es titular, los titulares de Datos Personales podrán solicitar la rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus Datos Personales.
Para el ejercicio de sus derechos, solicitamos que por favor nos notifique sus preferencias y solicitudes contactándonos a través de alguna de las formas explicitadas en la sección de “Contactos”.

10 - CONTACTO

En caso de: (i) dudas acerca de la Política de Privacidad, su alcance o alguna de sus disposiciones; (ii) solicitudes de acceso a sus Datos Personales; (iii) solicitudes de rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus Datos Personales, y; (iv) cancelación de suscripción, usted podrá contactarnos a través de los siguientes medios:

  • - Dirección: Paraguay 2141, Montevideo.
  • - Chat de WhatsApp / Atención online: +34 607 64 87 18
  • - Correo electrónico: contact@dropage.io

Para todas las comunicaciones, se solicita que por favor se incluyan los datos asociados a su cuenta registrada (tales como nombre y apellido, documento de identidad y correo electrónico), así como una explicación detallada de su solicitud.
Las solicitudes de acceso a sus Datos Personales, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus Datos Personales y cancelación de suscripción serán respondidas en un plazo máximo de cinco días hábiles.